Aviso de Privacidad

Sus derechos de privacidad son importantes para nosotros

Política General

Por lo general usted nos puede visitar en la Internet sin decirnos quien es ni darnos sus datos personales. Sin embargo, en algún momento se le podría preguntar dicha información personal—por ejemplo, para realizar un pedido; suscribirse a nuestro boletín por correo electrónico; para acceder a partes de nuestro sitio que requiera suscripción; para participar en una encuesta, discusión, o foro en línea. En ese caso, damos a conocer lo siguiente:

Jamás venderemos o daremos su nombre o información personal a ninguna organización o terceras personas. Podríamos realizar un seguimiento de sus interacciones con nuestros sitios o servicios para ofrecerle una mejor experiencia personalizada. La información recopilada la utilizaríamos para proveerle los servicios solicitados. Nuestros servicios pueden incluir la presentación de contenido personalizado. Es posible que utilicemos sus datos para informarle acerca de otros productos o servicios ofrecidos por Visión o nuestras filiales. Usted puede indicarnos que no le enviemos material promocional de Visión o nuestras filiales. Usted puede suscribirse o darse de baja de nuestro boletín de correo electrónico en cualquier momento.

Alcance de esta Política de Privacidad

Esta página web es operada por Church of God, an International Community, y nuestra subsidiaria, Vision Media Publishing. Nos referimos a estas organizaciones como “Visión”, “nosotros” o “nuestra”. Visión entiende la importancia de la privacidad de nuestros lectores, visitantes y clientes. Nuestra Política de Privacidad le dice que información recopilamos cuando usted visita nuestra página web; cómo la usamos, compartimos y protegemos; las opciones que usted tiene sobre su uso; así de cómo acceder y actualizar dicha información. Si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, favor de no utilizar este sitio web. Esta Política de Privacidad aplica a la información personal identificable recopilada en el sitio web donde esta Política es exhibida. Ciertos aspectos de esta Política de Privacidad también aplican a la información personal identificable que recopilamos fuera de línea.

Para efectos de esta Política de Privacidad, la “información personal identificable” es aquella que le identifica como individuo, su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Cuando otra información (la cual podría surgir del correo electrónico, boletines o solicitud de productos) está directamente asociada con la información personal identificable, en dicha instancia también se convierte en información personal identificable.

Recopilación de Información

General

Aparte de la información que usted decide ofrecer, recopilamos información general identificable por medio de tecnología para hacer de nuestra página web más interesante y útil para usted. Por ejemplo, cuando usted ingresa a nuestra página, captamos su dirección del protocolo de internet (“IP”). Por sí sola, la dirección de su IP no es personalmente identificable. En ocasiones también utilizamos direcciones IP para recopilar información de la frecuencia con la que usted visita las diferentes partes de nuestro sitio. Podemos combinar estos datos con la información personal identificable que usted ha proporcionado y/o con otra información que está públicamente disponible o que recibimos de otras fuentes reputadas pare poder alinear mejor nuestro sitio web y la comunicación con sus intereses.

Cookies

Nuestra página web utiliza cookies, pequeños datos de información que son almacenados en su computadora y le permiten al sitio recordar cierta información sobre usted. Las cookies sirven para una variedad de propósitos que enriquecen la calidad de nuestra página web. Utilizamos "cookies de estado de la sesión" (también conocido como “session ID”) para proveer continuidad de página a página. Este tipo de cookies caduca al momento en que usted cierra su navegador. También utilizamos cookies persistentes, que nos permiten reconocer su navegador cuando regresa a cierta parte del sitio después de su primera visita. Las cookies nos permiten personalizar sus nuevas visitas y ahorrarle tiempo durante ciertas actividades, como al ordenar productos. Tiene la opción de remover cookies persistentes por medio de las “opciones” en su navegador. Sin embargo, al hacerlo, su capacidad de utilizar algunas áreas de nuestro sitio puede estar limitada.

Aplicación Móvil de Visión

La descarga y el uso de la aplicación de Vision movil para teléfonos, tabletas y otros dispositivos móviles, ni requiere ni procesa cualquier información relacionada con usted u otros dispositivos móviles (como su nombre de usuario o correo electrónico) a menos que usted decida crear una cuenta dentro de la aplicación o registrarse para otros productos o servicios proporcionados dentro de la misma, tal como nuestro boletín electrónico. Visión mantendrá su información segura y no la compartirá con nadie más, en acuerdo con esta Política de Privacidad. En algunos casos nuestras aplicaciones ofrecerán Notificaciones Push y alertas, aunque no serán activadas a menos que usted se suscriba a ellas. Tiene la opción de darlas de baja en cualquier momento todas las Notificaciones en sus dispositivos.

Otra Información Recopilada

Nuestro sitio web utiliza una variedad de métodos técnicos con propósitos de rastreo, que incluyen gifs desapercibidos (también conocidos como faros web o web bug). Los gifs desapercibidos son pequeñas piezas de datos insertados en imágenes en las páginas web. Utilizamos métodos técnicos que nos dicen que secciones de nuestro sitio usted ha visitado o para medir la efectividad de cualquier búsqueda que usted haga en el sitio. Estos métodos podrían utilizar la transmisión de información directamente a nosotros, a un proveedor de servicios autorizado por nosotros para recopilar información a nombre nuestro. Igualmente utilizamos esos métodos en correo electrónico HTML que mandamos a los visitantes quienes acordaron recibirlos de nuestra parte, para determinar si abrieron esos correos y/o hicieron clic en los enlaces en esos correos. La información generada por esos métodos técnicos puede estar combinada con la información que es personalmente identificable para así hacer de nuestra página web y cualquier correo electrónico bajo su autorización más interesante para usted.

Privacidad Infantil

Nuestro sitio web es para el público en general, y a conciencia cierta no recopilamos información de menores. Si sabemos que el menor es más joven de los 13 años a través de su información personal identificable, utilizaremos dicha información únicamente para responder directamente a ese menor, que debemos tener consentimiento de sus padres antes de recibir su información personal identificable.

Uso de la Información Personal Identificable

Visión puede utilizar su información personal identificable para enviar los productos y servicios que usted solicite, para enriquecer su experiencia en nuestro sitio, para proveerle con materiales informativos y/o publicitarios que usted encuentre interesante, así como otros asuntos pertinentes con esta Política de Privacidad. Estos usos pueden generalmente ser categorizados como “Propósitos de Mantenimiento de Filiación” y “Usos Promocionales”.

Propósitos de Mantenimiento de Filiación

Visión utiliza su información personal identificable para mantener y manejar su cuenta, entregar servicios solicitados, y en general enriquecer su experiencia en nuestro sitio. De manera colectiva nos referimos a esto como Propósitos de Mantenimiento de Filiación.

Los siguientes ejemplos incluyen pero no están limitados al procesamiento y rastreo de su suscripción(es); procesamiento y rastreo de su orden de productos; procesamiento y rastreo de sus donaciones en línea a Visión; proporcionando los servicios que solicitó; contactándole sobre el estado de una orden; envío de otras comunicaciones administrativas; envío de encuestas; envío de actualización de nuestra Política de Privacidad; y cambios en nuestro sitio.

Usos Promocionales

Visión puede también usar su información personal identificable para proveerle con información de promociones sobre actividades, servicios y productos que ofrecemos, incluyendo materiales de promoción que usted ha solicitado. No obstante, usted puede optar por no recibir este tipo de comunicaciones por correo electrónico, o teléfono, como se ha explicado en “Sus opciones”. No compartiremos su dirección de correo electrónico, dirección postal, teléfono o ningún otro dato personal con terceras personas u organizaciones para uso promocional.

Ejemplos de este uso promocional incluye, pero no se limita a proveerle con información sobre oportunidades educativas; ofreciéndole con materiales de promoción sobre productos y servicios de Visión; además de boletines por correo electrónico. Visión puede proporcionarle materiales promocionales por correo postal, correo electrónico, teléfono u otros medios. Usted puede optar por no recibir las comunicaciones promocionales de nosotros, establecido más adelante en “Sus Opciones”; en el caso del correo electrónico, siempre puede optar por no recibir correos electrónicos promocionales subsiguientes haciendo clic en el enlace de cancelación que ofrecemos en cada uno de estos mensajes de correo electrónico. Sin embargo, tome en cuenta por favor, que cuando compra o solicita productos o servicios de Visión o a nuestros concesionarios, materiales promocionales pueden venir incluidos en la entrega de ese producto o servicio. Cualquier opción de exclusión que pueda hacer, por tanto, no se aplicarán a estos materiales, ya que acompañan a los productos o servicios que usted haya solicitado.

Intercambio y Divulgación de la Información

Tomamos muy enserio nuestra responsabilidad de mantener su privacidad con respecto a su información personal identificable. Por lo tanto intercambiaremos información únicamente con las siguientes entidades de la manera siguiente descrita abajo.

Proveedores de Servicios

Visión tiene contratos con otras compañías para proveer ciertos servicios a nombre nuestro nombre, que incluye el proceso de tarjetas de crédito, envíos, distribución de correos electrónicos y manejo de promociones. A estas compañías solamente les damos la información que necesitan para llevar a cabo sus servicios, y tienen permiso para usar la información únicamente para el propósito específico designado o como la ley lo requiere.

Subsidiarias y Entidades Afiliadas

Visión está creando otras subsidiarias y entidades afiliadas que pueden ofrecer otros productos y servicios. Podríamos compartir su información personal identificable con nuestras Afiliadas para que le dejen saber sobre productos y servicios de los cuales usted podría interesarse. El uso de su información personal identificable por nuestras Afiliadas está sujeto a los mismos derechos de exclusión (así como las limitaciones sobre esos derechos) que aplican al uso de Visión de esa información personal identificable como se describe abajo en “Sus Opciones”.

Demás Terceros con Fines Promocionales

Visión no dará o venderá su nombre a otras organizaciones o terceras personas que no están directamente afiliadas con Visión. No vendemos nuestras listas a otras compañías por ninguna clase de actividades promocionales.

Fines Legales y Transacciones Comerciales

Visión puede divulgar cualquier información del usuario o cliente, incluyendo información personal identificable, cuando creemos que al hacerlo es requerido por ley; puede ser necesario para proteger la propiedad, derechos o la seguridad de nosotros mismos, los visitantes de nuestros sitios web, u otras personas; o para ayudar a contribuir el hacer cumplir las condiciones de uso de este sitio web. Puede ser necesario revelar la información personal identificable de nuestros clientes a terceras personas, tales como compañías de tarjetas de crédito, para ayudar a resolver disputas que surgen en el curso normal de operaciones. Visión también puede transferir información de usuarios y clientes, incluyendo información personal identificable, en conexión con alguna transacción corporativa, tal como una cesión, fusión, consolidación o venta de activos.

Información Colectiva (no personal identificable)

Visión puede compartir con terceras personas información colectiva sobre usted u otros visitantes a nuestro sitio. Cuando hacemos esto, sin embargo, hacemos cualquier información personal identificable, no personal identificable mediante la combinación de información sobre otros individuos al eliminar características que hacen de la información personal identificable a usted. Compartimos esta información con el fin de mejorar nuestro sitio web y el desarrollo de contenidos y servicios que esperamos sean de su interés.

Sus Opciones

Somos conscientes de la importancia de proteger la privacidad de nuestros clientes, y por lo tanto, le ofrecemos la oportunidad de optar para que su información de identificación personal sea utilizada o revelada para ciertos fines. Recibir comunicaciones promocionales de Visión de nuestras filiales es opcional. Si no desea recibir comunicaciones promocionales de Visión nuestras filiales, envíe un correo electrónico, llame o escriba a la siguiente dirección.

También puede utilizar esta dirección y número de teléfono para solicitar actualizar o cambiar su información personal identificable, o para solicitar información adicional con respecto a la divulgación de su información de identificación personal a terceros para fines promocionales.

Llámenos al (888) 777-7203 en los Estados Unidos o Canadá, o al 1 (626) 535-0444 fuera de los Estados Unidos y Canadá.

Escribanos a Visión, Atención: Servicio al Cliente—Privacidad, P.O. Box 90607, Pasadena, CA 91109-0607, incluya su nombre, dirección, número telefónico, dirección de correo electrónico y una nota con su motivo.

Si previamente acordó en recibir de nosotros correo electrónico/ o boletín electrónico, nos puede mandar correo electrónico o utilice la dirección y número telefónico anteriormente dado para notificarnos que ya no desea recibir dichos correos o boletines. También puede cambiar sus preferencias y/o correo electrónico, así como sus opciones de entrega. Especifique por favor “Servicio al Cliente—Privacidad” cuando escriba.

Debido a que planificamos nuestras comunicaciones con antelación, puede tomar varias semanas para que su solicitud entre en vigor. Si debido a un error humano, continúa recibiendo nuestras comunicaciones, por favor, póngase en contacto con nosotros de nuevo y vamos a hacer todo lo posible para corregir la situación.

Enlaces y Otros Sitios

Ocasionalmente en nuestro sitio ofrecemos enlaces de otros sitios web. Esto no necesariamente significa que Visión acepta o endorsa todo lo publicado en estos sitios. Como dichos sitios operan de manera independiente a Visión y han establecido sus propias políticas de privacidad y seguridad, le animamos que al salir de nuestro sitio se cerciore de las políticas de cualquier sitio que usted visite.

Seguridad de Información

La seguridad y confidencialidad de su información es extremadamente importante para nosotros, así que tomamos ciertos pasos para salvaguardar cualquier información personal identificable o información de crédito que usted provea. Utilizamos datos de la tecnología de encriptación para ayudar a protegerla contra la pérdida, mal uso o alteración de su información de tarjeta de crédito. La «capa de puertos seguros» (SSL por sus siglas en inglés) encripta la información mandada entre su computadora y nuestra base de datos. No obstante, ningún método de transmisión o banco electrónico de datos jamás será completamente seguro, así que por lo tanto, no podemos certificar o garantizar que dicha información jamás será accedida, utilizada o publicada de manera consistente con esta política.

Información Personal Identificable Almacenada en el Contenido de Usuario

Algunas secciones de nuestro sitio les permiten a los usuarios escribir o transmitir mensajes, comentarios, nombres de usuario, archivos informáticos y otros materiales. Visión no supervisa dichas transmisiones, por lo tanto no se hace responsable de ninguna información personal identificable u otras informaciones que contengan dichas transmisiones.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos enmendar es Política de Privacidad en cualquier momento. Si hacemos cualquier cambio material en la manera que recopilamos usamos y/o compartimos su información personal identificable, se lo notificaremos por medio del último correo electrónico que usted nos haya provisto y/o notificando los cambios en los sitios web cubiertos por esta Política de Privacidad. En cualquier evento, los cambios a esta Política de Privacidad pueden afectar nuestro uso de la información personal identificable que usted con anterioridad compartió con nosotros antes notificarle sobre los cambios.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o desea mandarnos sus comentarios sobre esta Política de Privacidad, mándenos por favor un correo electrónico o escribanos a:

Visión
Atención: Servicio al Cliente—Privacidad
P.O. Box 90607
Pasadena, CA 91109-0607

Esta política fue actualizada el 30 de marzo de 2016.